Cómo juzgamos y clasificamos

Un veredicto solo es útil si usted sabe qué lo ha producido. Aquí está el nuestro.

De dónde sale un veredicto

Cada veredicto de aquí se monta en los mismos cuatro pasos, y cada uno deja en la página algo que usted puede comprobar: leemos las fichas, los manuales y los valores que se aplican al producto, sopesamos lo que cuentan de forma constante los propietarios de largo plazo, y nombramos la fuente de cada cifra que publicamos.

Esa última regla es la que hace el trabajo. Con un número que tiene fuente se puede discutir; un número sin fuente es decoración. Cuando una cifra figura en un manual y contradice al discurso comercial, citamos el manual. Cuando no existe ninguna cifra fiable, la página lo dice y deja el campo vacío en lugar de rellenarlo con algo plausible.

Lo que sopesamos

Ordenamos por las medidas que deciden si una cosa encaja, por las características que deciden si funciona, y por las que deciden cuánto tiempo sigue funcionando. En la práctica, eso son seis cosas:

• La medida que decide si encaja. La distancia entre ejes de dos salidas de pared, el diámetro del agujero del grifo, la separación de los agujeros de las bisagras en una taza, la altura de montaje que un canal de ducha necesita bajo el suelo, la rosca de una válvula, el hueco que la balda más baja deja sobre la tapa de una cisterna. Va primero porque es la razón por la que la mayoría de estos productos se devuelven, y porque una foto nunca lo responde.
• La cifra que gobierna el producto, y las condiciones en las que se midió. Un caudal con la presión al lado, una presión mínima de servicio para un cartucho termostático, una altura de sello de agua en un sifón, una carga indicada para un gancho o una barra, una capacidad de descalcificador dada para una dureza de agua. Cuando un fabricante publica una cifra de titular sin la que la matiza, lo decimos en lugar de repetirla.
• Lo que decide si se sigue usando. Un rociador cuyas boquillas se frotan para destaparse con agua dura, un portaescobillas que escurre en lugar de dejar la escobilla en su agua, un conjunto de barra cuya separación de soportes se ajusta a los agujeros que ya hay en su azulejo, un sifón que se desenrosca sin herramientas. Cada sección tiene un detalle que decide si algo se conserva o se sustituye, y es ese el que describimos.
• Lo que no viene en la caja, y lo que no es gratis. La válvula sin ranura que un lavabo sin rebosadero realmente exige, el sifón que ahorra espacio que un mueble de cajones necesita para cerrar, las juntas cónicas sin las cuales un flexo de ducha no sirve de nada, los excéntricos que una pared de 153 mm impone a un grifo pensado para 150. Aquí eso pesa más que en la mayoría de los sitios, y a propósito: una compra que necesita una segunda compra para funcionar no es el precio del anuncio.
• Repuestos y facilidad de reparación. Si el cartucho es un disco estándar de 35 o 40 mm que aún podrá comprarse dentro de diez años, o una forma que solo vende ese fabricante; si una bisagra con amortiguación, una bomba de dispensador, un filtro o una cara de rociador se consigue por separado. Por eso un producto algo peor a veces adelanta a uno mejor.
• La disponibilidad donde usted está. Cada referencia se confirma mercado por mercado, y la página dice qué mercados tienen una oferta activa. Un equipo que nadie vende donde usted vive no es una recomendación, sea del material que sea.

De dónde salen las pruebas

Tres fuentes, ponderadas de forma distinta y siempre nombradas. Las fichas y manuales del fabricante, citados como tales en lugar de repetirse como hechos — son fiables para dimensiones, roscas y conexiones, menos fiables para el caudal y para todo lo que se describe como un ahorro. Las cifras declaradas cuando existen (un caudal con su presión de ensayo, una presión mínima de servicio, una altura de sello de agua, una carga indicada), siempre señaladas como cifra a verificar en el anuncio vigente y no como garantía permanente. Y el peso de los informes de propietarios de largo plazo, la única fuente práctica para la pregunta que más importa: ¿cómo está esto en el tercer año, después de que el cromado se haya encontrado con agua dura todos los días, después de que la bisagra con amortiguación se haya ralentizado, y después de que el fabricante haya cambiado discretamente el cartucho que le va?

Cuando una afirmación se apoya en una sola fuente en lugar de tres, la página lo dice. Cuando no hemos podido encontrar fuente para una cifra, el campo se deja vacío y la ausencia se indica. Nunca rellenamos una por deducción.

Qué significa el orden

No publicamos notas. No hay ninguna nota sobre diez en este sitio, y nunca la ha habido — una sola cifra tendría que comparar un descalcificador de 600 € con una llave de escuadra de 6 €, y no puede. Lo que publicamos en su lugar es un orden: dentro de una sección, la secuencia es deliberada, y las razones están en el texto.

Dentro de una sección el orden va de gama de entrada, a media, y luego alta. Un comprador llega con un presupuesto y no con una ambición, y una página que abre con el equipo más caro responde a una pregunta que nadie ha hecho.

Los sesgos contra los que hemos diseñado

Los sitios de afiliación derivan hacia los productos caros, hacia lo más nuevo y hacia lo que convierte. Nuestra defensa es estructural y no una promesa: ninguna clasificación de este sitio se ha reordenado nunca por lo que paga un producto, varias páginas recomiendan un accesorio de 15 € en lugar de un grifo de recambio, y ningún producto se ha colocado jamás a cambio de nada.

Hay un sesgo propio de este tema, y merece la pena nombrarlo. El acabado vende el equipamiento. Una página escrita alrededor de una foto termina recomendando el grifo negro mate, y no dice nada del cuerpo de zamak bajo el recubrimiento ni del cartucho que nadie tiene en stock. Ninguna página de aquí está construida así. Donde la respuesta honesta es que subir de gama cambia muy poco — un rociador de 30 cm en una acometida de 1,5 bar, un tercer chorro que nadie usa, un sifón de diseño escondido dentro de un mueble — la página lo dice.

El único sesgo que no podemos eliminar es la disponibilidad. Cubrimos lo que se puede comprar de verdad en los Amazon estadounidense, británico, alemán, francés, italiano y español, lo que significa que equipamiento excelente vendido solo por suministradores profesionales y distribuidores especializados está infrarrepresentado aquí. Cuando eso importa para la recomendación, la página lo dice.

Una cifra publicada se reproduce, nunca se calcula

El equipamiento de baño se vende por medidas, y esas medidas son lo más fácil de copiar sin cuidado en un anuncio. La regla que rige cada página que las toca: cada dimensión, distancia entre ejes, medida de rosca, caudal, presión de servicio, altura de sello de agua, capacidad y carga de este sitio se toma de la documentación del propio fabricante, con su unidad escrita tal como se publica y su fuente nombrada, y nunca se calcula ni se infiere por nuestra parte. Cuando una cifra no está publicada, la página dice que no está publicada en lugar de ofrecer una plausible.

Cuando un fabricante indica 5 l/min a 3 bar, una distancia entre ejes de 150 mm o un sello de agua de 50 mm, informamos de que lo indica el fabricante y enlazamos a lo que publica. No somos un laboratorio de ensayos, así que nada de aquí debe leerse como una medición propia — y ningún producto de este sitio se describe como más resistente o más económico que otro solo por una característica.

Qué promete de verdad una palabra en una caja

Una sola frase gobierna todo el sitio, y es la razón por la que varias páginas se leen aquí con menos entusiasmo que en la competencia: una característica declarada es una descripción, no una garantía. El tope de 38 °C de un termostático es un retén que se puede pasar deliberadamente, no un dispositivo antiquemaduras. «Cromado» describe una superficie recubierta y no dice nada del latón, el zamak o el acero inoxidable que hay debajo. «Ahorro de agua» describe un limitador, y lo que ahorra depende de su presión y de sus hábitos, no de la caja. Lo escribimos así porque lo contrario — tratar una palabra como una promesa — vende más equipamiento y deja al lector decepcionado por una compra que hizo exactamente lo que anunciaba.

Lo que este sitio no afirmará

Dos límites son absolutos aquí, y merece la pena decirlos con claridad. Un descalcificador trata la cal: no es un producto sanitario, no hace el agua más segura para beber, y el agua descalcificada lleva más sodio en lugar de menos. Un filtro reduce lo que su fabricante declara que reduce, y este sitio reproduce esa declaración sin añadirle un beneficio para la piel, el cabello o la salud. En cada país que este sitio cubre, el agua de red ya está regulada como agua potable; todo lo que vaya más allá es asunto de su suministrador y de su médico, no de un sitio de comparación.

Dónde se detiene este sitio

Nada aquí sustituye a las instrucciones de instalación del fabricante. Para todo lo que va en una pared, retiene agua a presión o recibe alimentación eléctrica en una habitación húmeda, la página remite a ellas — y a sus normas nacionales de electricidad y fontanería — en lugar de parafrasearlas, aunque una página que se detiene no reporte nada.

Y la única frase de seguridad que repetimos en lugar de darla por supuesta: la carga indicada de una fijación describe la fijación, no su pared. Esa cifra se mide como tracción vertical sobre un soporte sano y sólido; azulejo sobre placa de yeso, azulejo sobre ladrillo y hormigón celular se comportan de tres maneras distintas con los mismos tornillos, y una toalla mojada tirada hacia abajo aplica un golpe y no la carga constante que describe la cifra. Las páginas que tocan ese límite lo dicen en el texto y no en un aviso al pie.